当前位置:当前位置:首页 > 资讯 > 电商新闻

电商私域运营重点:通过内容沉淀触达存量用户,种草商品!

  

现在所有企业都在强调私域流量池的搭建,私域运营在市场上急缺人才,电商行业更是要注重私域流量的积累,如何做好私域,成为企业接下来的关键环节。

电商运营

做过电商的都清楚,有一个黄金公式:销售额=流量*转化率*客单价,公式中流量排在第一位是有原因的,没有流量就无法形成交易。过去几年公域流量丰富,商家不用耗尽心思留住客户,反观现在公域流量竞争白恶化。原先过度依赖广告投放去吸引流量的商家,突然发现砸钱投广告的效果大不如前,且单个获客成本陡增,商家不得不开始思考低成本获取流量的方式。

与过去中心化平台不一样,私域流量的触达更直接,渠道路径更短,各种自媒体账号、社群、微信号等等组成了私域流量池,公域KOL的地位也在被私域KOC所撼动。

私域电商运营的逻辑要发生改变,引流环节固然也很重要,但引流环节过后要逐渐将重心移到现有流量的运营维护中。通过存量用户的社交关系触达到他们周边的人,反复挖掘用户及其周边人的长效价值。

私域价值=私域流量X KOC转化率X用户交付率,其中“KOC转化率”就是触达用户数量和“安利”能力,这要求电商公司要有一支出色的运营团队,及时响应顾客需求、制作出个性化宣发内容、维持用户亲密感、保证高的服务质量。现如今,好的运营都要找到适合自己的工具,快速有效地触达用户,形成良性交互,离不开技术工具的辅助。

企业做私域运营的关键就是私域沉淀的内容,做好这一步才有后续的各种裂变、复购的动作。而引流的目的就是为了扩大私域流量池的外围边界!

© 版权所有 快节数字科技(广州)有限公司 备案号: 粤ICP备2021095529号


您好,我是您创业帮扶专属顾问 ,点击下方获取1对1解决方案!

电话咨询

轻创体验

预约演示

获取方案

免费获取价值600元的开店礼包,尊享五大增值权益

新人入门指导 · 产品操作手册 · 后台视频演示 · 月度营销日历 · 社交电商营销方案

电话咨询:18688431808

点我获取解决方案